利用規約

 

ご購入前に、必ず『利用規約』を読んでご同意の上ご注文下さい。

尚、本利用規約は、事前に書面等で通知することなく改訂される場合がありますので、

ご注文時に再度ご確認をお願い致します。

 

保証規定について

※商品到着後、万が一初期不良であった場合、良品と交換させて頂きます。

   （在庫が無い場合は、返金させて頂きます。）

※新規契約、機種変更がお済みの商品は、いかなる理由がございましても、返品・返金・交換は出来ません。

※初期不良の交換は商品到着後７日間以内とさせて頂きます。

【初期不良について】

こちらで確認させて頂いて、初期不良と認められた場合、良品と交換させて頂きます。

またこちらの認める初期不良とは、以下の基準を満たしている必要があります。

※商品到着後７日以内であること

※商品の付属品が揃っていて、なおかつ損傷がないこと

※お客様による商品の取り扱いの不注意で落下等の不適当な扱いがないこと

※お客様により情報の書き換え、変更、商品の改造等が行われていないこと

※製品仕様や、間違った使用法によるものではないこと

当方でも、出荷前に商品は全て確認しておりますが、精密機械でもありますので、使用前に動作確認を

していただくことをお願い申し上げます。

【初期不良以外の故障について】

モバイルチェンジでは、初期不良（商品到着後７日以内）以外の保証(人身事故、災害事故、社会的な

損害（金銭、時間）等）や、修理費用の負担、返品、返金等は、弊社の過失によるか否かを問わず、

いかなる理由がありましても一切行っておりません。

※商品の仕様・色・形など製品に関する詳しい情報は、ご購入前に各携帯電話事業社・メーカーサイトや

各携帯電話事業社の専売ショップなどで、あらかじめご確認下さい。

※商品発送後の返品・返金・交換・キャンセルは出来ませんのであらかじめご了承下さい。

【保証書（メーカー保証）について】

当サイトで販売している商品には、メーカーの保証期間が残っている場合でも、保証書は付属しておりません。

尚、メーカーの保証期間が残っている場合の修理の際には、携帯電話事業者（ドコモ、ａｕ、ＳｏｆｔＢａｎｋ）にて、

携帯電話本体の製造番号で管理されている理由から、必ずしも保証書は必要ございません。

また、当サイトでは、初期不良以外の保証は行っておりません。故障の際には、各携帯電話事業者のお客様

窓口か、専売店（ドコモショップ、ａｕショップ、ソフトバンクショップ）にてご確認下さいませ。

 

■ＮＴＴ　ｄｏｃｏｍｏ

＜ｄｏｃｏｍｏインフォメーションセンター＞

ドコモの携帯電話から⇒局番無しの「１５１」（無料）

一般電話から⇒０１２０−８００−０００（無料）

オペレーター受付時間⇒午前９：００から午後８：００まで

＜ｄｏｃｏｍｏホームページ＞

http://www.nttdocomo.co.jp/

■ａｕ

＜ａｕお客様センター＞

ａｕの携帯電話から⇒局番無しの「１５７」（無料）

一般電話から⇒００７７−７−１１１（無料）

オペレーター受付時間⇒午前９：００から午後８：００まで

＜ａｕホームページ＞

http://www.au.kddi.com/

■ＳｏｆｔＢａｎｋ

＜ソフトバンクお客様センター＞

ソフトバンクの携帯電話から⇒局番無しの「１５７」（無料）

一般電話から⇒００８８−２４０−１５７（無料）

オペレーター受付時間⇒午前９：００から午後８：００まで

＜ＳｏｆｔＢａｎｋホームページ＞

http://mb.softbank.jp/mb/

 

商品の価格について

・当サイトでは、独自で白ロムの価格情報を収集し、商品の価格を決定しておりますので、時価相場に

よって価格も変動します。

・当サイトでは、販売価格はご注文を頂いた時点の価格がご請求金額となりますので、ご注文後、価格

変更が生じた場合にも販売価格の変更は行わないもとのします。（記載間違い、一部特例を除く）

・当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしていますが、万が一商品の誤った価格

情報が表示、または「ご注文受付メール」等にて通知された場合には、下記のように価格調整をさせて

頂きます。

「商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合」

⇒低い方の価格で請求させて頂きます。

「商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合」

⇒発送前にお客様にご連絡し、あらためてご発注頂くか、ご注文をキャンセルさせて頂くかを確認させて

頂きます。

 

未成年者の購入について

・当サイトでは、未成年者の商品ご購入の際には親権者（ご両親）又は未成年者の後見人の方の同意が

必要となります。

※万が一、同意なく注文された場合や、年齢を偽って注文された場合、当サイトの判断により注文を取り消さ

せて頂く場合や、法律などで処罰される可能性がございますのであらかじめご了承下さい。

また「親権者の同意がある未成年者」の場合、当サイトの判断により親権者、又は未成年者の後見人の

方にお電話にて事実確認をさせていただく場合もありますので、事前にご了承下さい。

 

商品説明について

当サイトでは、正確な商品説明を表示するよう最善の努力をしていますが、当サイトの商品説明や仕様等が

完全である保証は出来ません。お買い上げの際には、上記に記載してあります各携帯電話事業者のホーム

ページや、メーカーサイト等で確認して下さい。

 

配送について

商品の発送先は、日本国内に住所のある「ご自宅」か「勤務先」のみとなります。郵便局留め、営業所留め、

私書箱等には配送出来ません。

また天災や、システムトラブル、その他予期出来ぬ事態により配送が遅延することがございますが、これに

関してご利用者、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。

※お客様が商品を受け取る前の配送業者による紛失に関しては、同一商品の再送または返金にて対応

します。